ROAS
Return on ad spend · Retorno de la inversión publicitaria
Ingresos atribuidos a los anuncios divididos entre lo invertido en ellos. Un ROAS de 4 son 4 € de ingresos atribuidos por cada euro.
Qué es ROAS
ROAS = ingresos atribuidos ÷ inversión publicitaria. 4.000 € de ingresos atribuidos con 1.000 € invertidos dan un ROAS de 4 (o 400 %).
Tiene dos trampas. La primera: son ingresos, no beneficio. Un ROAS de 4 con un margen del 20 % es perder dinero. La segunda: son ingresos atribuidos, y cada plataforma se atribuye lo suyo con sus propias reglas. Si sumas el ROAS de Google y el de Meta, suele salir más venta de la que hay en el banco.
Para saber si un ROAS es bueno necesitas tu ROAS de equilibrio: 1 ÷ margen de contribución. Con un 40 % de margen, el equilibrio es 2,5. Por debajo pierdes; por encima ganas, siempre que la atribución no te esté inflando el número.
Ejemplo
Ecommerce con un margen de contribución del 35 % (cifras ilustrativas):
- ROAS de equilibrio: 1 ÷ 0,35 = 2,86.
- Campaña de marca: ROAS 12.
- Campaña de prospección: ROAS 2,2.
La de marca parece una máquina, pero mucha de esa gente ya te iba a comprar. La de prospección parece perder dinero, pero es la que trae clientes nuevos. El ROAS solo no te dice cuál apagar.
¿Tus números no cuadran?
Si en tu cuenta alguno de estos términos te está dando problemas, cuéntamelo y lo miramos.