Frecuencia
Frequency
Media de veces que cada persona alcanzada ha visto el anuncio: impresiones divididas entre alcance.
Qué es Frecuencia
La frecuencia es impresiones divididas entre alcance. Si un anuncio ha tenido 50.000 impresiones y ha llegado a 20.000 personas, la frecuencia es 2,5.
Es una media, y eso la hace engañosa. Una frecuencia de 3 puede ser 3 impactos para todo el mundo, o 1 impacto para la mayoría y 15 para un grupo pequeño que no deja de ver tu anuncio.
Mírala siempre con una ventana de tiempo. Frecuencia 4 en una semana no es lo mismo que 4 en tres meses. En Meta, la frecuencia de los últimos 7 días es la que más te dice.
Qué frecuencia es "buena" depende de la audiencia. En un público pequeño de remarketing sube rápido y es normal. En prospección, si sube mucho sin que suba el alcance, la audiencia se te ha quedado corta.
Ejemplo
Campaña de prospección en Meta, 3.000 € al mes sobre una audiencia de 150.000 personas (cifras ilustrativas):
- Semana 1: alcance 40.000, frecuencia 1,6, CTR 1,2 %.
- Semana 4: alcance 55.000, frecuencia 3,9, CTR 0,7 %.
El alcance casi no crece y la frecuencia se dobla: estás enseñando el mismo anuncio a la misma gente. Es la señal para meter creatividades nuevas o ampliar la audiencia antes de que el CPA se dispare.
¿Tus números no cuadran?
Si en tu cuenta alguno de estos términos te está dando problemas, cuéntamelo y lo miramos.