Conversiones offline

Consiste en enviar de vuelta a Google Ads o a Meta lo que pasó con un lead después del formulario: si se cualificó, si llegó a oportunidad, si compró y por cuánto.

Funciona casando la conversión con el clic original. El formulario guarda el click ID (GCLID en Google, fbclid o datos cifrados en Meta) junto al lead en el CRM. Cuando ese lead avanza, el CRM manda el evento a la plataforma con ese identificador.

Es lo que más cambia una cuenta B2B. Sin esto, la puja automatizada optimiza hacia formularios. Con esto, optimiza hacia los formularios que acaban en venta.

Lo que hace falta en la práctica: capturar el click ID en el formulario, guardarlo en el CRM, decidir qué etapas se envían y mandar los eventos dentro de la ventana que acepta cada plataforma (90 días desde el clic en Google).

Flujo típico en un B2B con HubSpot (ilustrativo):

• El usuario hace clic en un anuncio y Google añade el GCLID a la URL.
• El formulario guarda el GCLID en un campo oculto del contacto.
• Seis días después, ventas marca el lead como SQL.
• Una integración envía "SQL" a Google Ads con ese GCLID y un valor.
• La campaña pasa a pujar por SQL en lugar de por lead.

Lo habitual cuando se hace bien: bajan los leads y mejora el coste por oportunidad. La plataforma deja de buscar volumen y empieza a buscar calidad.