Glosario de paid media y medición

Número de veces que se muestra un anuncio. Una misma persona puede sumar varias impresiones.

Reach

Número estimado de personas distintas que han visto el anuncio al menos una vez. Es una estimación, no un recuento exacto.

Frequency

Media de veces que cada persona alcanzada ha visto el anuncio: impresiones divididas entre alcance.

Coste por mil impresiones

Lo que pagas por cada 1.000 impresiones. Mide lo caro que está llegar a tu audiencia, no si el anuncio funciona.

Click-through rate · Tasa de clics

Porcentaje de impresiones que acaban en clic: clics divididos entre impresiones.

Coste por clic

Coste medio de cada clic. Sale de dividir la inversión entre los clics, o el CPM entre el CTR.

Conversion

La acción que decides contar como resultado: un lead, una compra, una demo reservada. Si eliges mal qué cuentas, todo lo demás se optimiza hacia lo equivocado.

Conversion rate · CVR

Porcentaje de clics o visitas que terminan en conversión.

Tipos de concordancia · Match type

Cuánto tiene que parecerse una búsqueda a tu palabra clave para que se active el anuncio: amplia, de frase o exacta.

Search terms

Las búsquedas reales que escribió la gente y que activaron tus anuncios. No son tus palabras clave: son lo que de verdad estás comprando.

Nivel de calidad

Nota del 1 al 10 que Google da a cada palabra clave según el CTR esperado, la relevancia del anuncio y la experiencia en la landing.

Ranking del anuncio

Valor que decide si tu anuncio de Google se muestra y en qué posición. Combina puja, calidad y contexto de la búsqueda.

Impression share

Porcentaje de impresiones que conseguiste sobre las que podías haber conseguido. Lo que falta se pierde por presupuesto o por ranking.

Smart Bidding · Puja automática

La plataforma fija la puja de cada subasta para conseguir tu objetivo (CPA, ROAS, conversiones). Es tan buena como la señal de conversión que le das.

Learning phase

Periodo en el que Meta estabiliza la entrega de un conjunto de anuncios después de crearlo o de cambiarlo mucho. Los resultados son más volátiles hasta que sale.

Creative fatigue

Caída de resultados porque las mismas personas ven el mismo anuncio demasiadas veces.

PMax

Campaña automatizada de Google que reparte la inversión entre Búsqueda, YouTube, Display, Discover, Gmail y Maps desde un solo presupuesto.

Funnel · Embudo de conversión

Las etapas entre el primer contacto y la venta, y cuánta gente se pierde entre una y otra.

Coste por lead

Inversión dividida entre leads conseguidos. Dice cuánto cuesta un contacto, no cuánto vale.

Coste por adquisición · Coste por acción

Inversión dividida entre las conversiones que has elegido contar. Si la conversión es un lead, el CPA es tu CPL.

Marketing Qualified Lead · Lead cualificado por marketing

Lead que marketing considera listo para pasar a ventas según unos criterios acordados: encaje, interés, tamaño.

Sales Qualified Lead · Lead cualificado por ventas

Lead que ventas acepta como una oportunidad real después de hablar con él.

Close rate · Win rate

Porcentaje de oportunidades que acaban convirtiéndose en clientes.

AOV · Valor medio del pedido

Ingreso medio por pedido o por contrato.

Contribution margin

Lo que queda de cada venta después de los costes variables: producto, envío, comisiones, pasarela de pago.

Return on ad spend · Retorno de la inversión publicitaria

Ingresos atribuidos a los anuncios divididos entre lo invertido en ellos. Un ROAS de 4 son 4 € de ingresos atribuidos por cada euro.

Profit on ad spend

Beneficio (margen) atribuido a los anuncios dividido entre la inversión. Corrige el ROAS cuando los márgenes cambian mucho entre productos.

Coste de adquisición de cliente · Customer acquisition cost

Todo lo que cuesta conseguir un cliente nuevo (medios, herramientas, equipo, agencia) dividido entre los clientes nuevos del periodo.

Lifetime value · CLV · Valor de vida del cliente

Lo que un cliente te deja a lo largo de toda la relación. Mejor calculado sobre margen que sobre ingresos.

Ratio LTV/CAC

Cuántas veces el valor de un cliente cubre lo que costó conseguirlo.

Periodo de recuperación del CAC · CAC payback

Tiempo que tarda un cliente en devolver, en margen, lo que costó conseguirlo.

Marketing efficiency ratio · Blended ROAS

Ingresos totales del negocio divididos entre la inversión total en marketing. No depende de la atribución de ninguna plataforma.

Parámetros UTM

Etiquetas que añades a una URL (utm_source, utm_medium, utm_campaign...) para que la analítica sepa de dónde viene cada visita.

GCLID · fbclid

Identificador que la plataforma añade a la URL en cada clic, como el GCLID de Google o el fbclid de Meta. Permite casar después ese clic con una venta.

Meta Pixel · Etiqueta de Google

Código que corre en el navegador y envía eventos (visitas, leads, compras) a una plataforma de anuncios.

CAPI · API de conversiones

Vía para enviar eventos a Meta desde tu servidor en lugar de desde el navegador, sin depender de bloqueadores ni cookies.

Modo de consentimiento

Sistema de Google que comunica a sus etiquetas si el usuario aceptó o rechazó las cookies, y modela las conversiones que no se pueden observar.

Enhanced conversions

Envía a Google datos propios cifrados (email, teléfono) junto a la conversión para recuperar las que se pierden sin cookies.

Tracking en servidor · sGTM

Medición que pasa por un servidor que controlas antes de llegar a las plataformas, en lugar de ir directamente del navegador a cada una.

Offline conversion import · OCI

Devolver a Google o Meta lo que pasó después en el CRM (lead cualificado, oportunidad, venta) para que optimicen hacia eso y no hacia el formulario.

Conversion value

El importe que asignas a cada conversión. Es lo que usa la puja por ROAS para decidir cuánto vale cada subasta.

Puntuación de leads

Puntuar cada lead según lo probable que es que compre, con datos de perfil y de comportamiento.

Modelo de atribución · Attribution

La regla que decide a qué anuncios o canales se les da el mérito de una conversión.

Attribution window

Tiempo máximo entre un clic o una impresión y la conversión para que la plataforma la cuente.

Último clic

Modelo de atribución que da todo el mérito al último clic antes de convertir.

Data-driven attribution · DDA

Modelo estadístico que reparte el mérito entre los puntos de contacto según cuánto parecen influir en la conversión.

Statistical significance

Lo improbable que es que la diferencia de un test se deba al azar. Sin ella, el "ganador" puede ser solo ruido.

Testing de creatividades

Sistema para probar anuncios y decidir con reglas cuáles apagar, cuáles esperar y cuáles escalar.

Demand capture · Demand creation

Capturar es llegar a quien ya busca lo que vendes. Crear es generar ese interés en quien aún no lo busca. Se miden de forma distinta.

Rendimientos decrecientes

Punto a partir del cual cada euro extra rinde menos que el anterior.

Incrementality · Lift

Los resultados que no habrían ocurrido sin los anuncios. La diferencia entre lo que la plataforma se atribuye y lo que de verdad causa.

Lift test

Test de la propia plataforma que compara usuarios expuestos a los anuncios con un grupo de control que no los ve.

Test geográfico · Geo test

Mide el impacto de los anuncios comparando zonas donde se anuncia con zonas parecidas donde no.

Cohort analysis

Seguir a grupos de clientes captados en el mismo periodo para ver cómo evolucionan su retención y sus ingresos.

Marketing Mix Modeling · Media Mix Model

Modelo estadístico que estima cuánto aporta cada canal a las ventas a partir de datos agregados, sin cookies ni seguimiento de usuarios.

Perfil de marketing que además construye los sistemas técnicos que hay detrás: tracking, datos, automatizaciones y herramientas con IA.

Model Context Protocol

Protocolo abierto que conecta asistentes de IA, como Claude, con herramientas y datos: plataformas de anuncios, CRM, hojas de cálculo.